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Sargent电力手持式工作单管理系统
“Sargent评估了SQL Anywhere Studio与竞争产品。我们需要一个能够方便的与公司现有系统进行集成的数据库，要求其具有灵活性、可靠性、向前和向后的兼容性，并能处理每天大量的数据交换。同时，它还必须能够运行在Intermec 720设备上，与我们的中心数据库进行数据交换。在评估了可选产品之后，我们认为，SQL Anywhere Studio是最可信赖的选择。”——Greg Begg Sargent电力AMP计划经理
业务挑战
通过自动仪表阅读项目提高工作效率，提高数据准确性
解决方案
MeterOne，手持式工作单管理系统，采用SQL Anywhere Studio Ultralite数据库，以及MobiLink数据同步技术。
结果
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用现在的MeterOne替换原先的纸工作流程，提高了员工的工作效率
- 全职的AMR数据录入人员，在Sargent已经几乎不再需要
- 项目数据的准确性已经提升到接近100%
行业
政府/公共事业/能源交通
系统配置
- MeterOne，采用SQL Anywhere Studio，运行于Intermec 720手持设备上，使用Microsoft Pocket PC2000 操作系统
- Meter交换信息存储在嵌入式SQL Anywhere Studio UltraLite数据库
- 通过SQL Anywhere Studio的MobiLink双向同步技术与Sargent的中心Oracle数据库进行信息同步
- 远程手持设备与中心数据库之间的连接基于VPN
Sargent电力公司是一家全国性的电力公司，服务于工业、商业、与公共事业市场。其总部位于匹兹堡，业务范围跨越美国、加拿大、以及南至特立尼达和多巴哥(拉丁美洲岛国)。
公司的能源与通讯服务（Energy and Communications Services/E&CS）部门专注于自动化仪表阅读时常，已经成为该行业知名的领导者。从1996年开始，E&CS已经完成了350万台仪表。
为提高AMR项目人员的效率及准确性，Sargent开发了MeterOne系统，一个采用SQL Anywhere Studio UltraLite数据库以及MobiLink同步技术的手持设备应用。
简化数据采集与同步
“MeterOne是一个工作单管理系统，它特别得用于AMR安装与交换业务，”Greg Begg，Sargent 电力计划经理，AMR解释说，“它允许我们高效、精确的分配工作、获取与工作、流程相关的数据，并将它们转发到公共事业。”
SQL Anywhere Studio，内嵌于MeterOne应用，为移动工人提供了“永远可用”地访问存储于移动设备本地的信息，即使在不能与企业网络连接的情况下。MeterOne运行于装有条码扫描的Intermec手持设备之上，有效减少了数据输入错误。
在每个工作日开始，与每个安装人员所分配的工作相关的客户数据的备份，通过SQL Anywhere Studio的MobiLink双向数据同步技术复制到每台MeterOne设备。该信息包括：客户数、可户联系信息、每个地址的仪表号及类型、以及要安装的置换仪表的类型等等。在每个地址，MeterOne提示Sargent的工人一系列步骤，确保他们正确的操作仪表，记录当前仪表的标识号与电量，新的仪表序列号，AMR工号以及另外一些步骤以确保每个置换被正确和精确的完成。例如，加载到MeterOne设备的信息包括使用稽核数，使Sargent工人可以现场判断仪表数据的有效性。
在每日结束时，Sargent的工人返回办公室，将MeterOne设备放入底座。使用SQL Anywhere Studio的MobiLink双向数据同步技术，他们白天输入的信息，将被复制到公司总部匹兹堡办公室的后台中心数据库中。一旦数据同步完成，数据将被解析并格式化为与公共事业交换的数据文件，转发到Sargent公司的FTP站点，下发到大型机系统。
使用同样的数据同步技术，每天晚上，Sargent工人的工作单数据被更新到他们的MeterOne设备中，提供他们第二天工作所需的计划、客户与仪表信息等。
大大提高准确性与效率
在部署MeterOne之前，仪表交换流程通过纸质的工作单表格来完成。每天结束的时候，Sagent工人需要将表格分类并传真到公司总部，公司总部需要有四到五个全职的人员将数据输入到中心数据库。该流程存在有很多基于纸质表格的典型的问题。传真机卡纸、仪表操作人员的手写常常不清楚、纸不时丢失等等。
使用SQL Anywhere Studio支持的MeterOne应用，Sargetn已经取得了显著的效果。“我们的工人的效率已经显著提高，由于替代了纸单，而且不必在每日结束时排队等待传真，每件事都可以随时完成，在每日结束时只需简单的将手持设备放到底座上即可。”Gerg Begg说，“这使我们几乎不需要在总部保留数据输入人员。而且数据的准确性已经大大提高了。我们每天可以迁移4000多仪表，而我们的错误率低于0.5%。”
SQL Anywhere Studio，移动应用的理想选择
Sargent选用SQL Anywhere Studio作为MeterOne应用的嵌入式数据库。
“Sargent评估了SQL Anywhere Studio与竞争产品”，Begg说，“我们需要一个能够方便的与公司现有系统进行集成的数据库，要求其具有灵活性、可靠性、向前和向后的兼容性，并能处理每天大量的数据交换。同时，它还必须能够运行在Intermec 720设备上，与我们的中心数据库进行数据交换。”
另外，由于Sargent的工人是移动工作的，不方便进行技术支持，易用性与低管理是我们选项的关键指标。
“在评估了可选产品之后，我们认为，SQL Anywhere Studio是最可信赖的选择。SQL Anywhere Studio是移动工人的理想选择。它非常容易使用，可靠，且无缝地运行于MeterOne应用，我们的工人甚至并不知道他们的设备上安装了一个数据库。这使他们专注于自己的工作，而无须担心技术。”Begg说。
“SQL Anywhere Studio一直非常稳定，”Begg继续说，“我们没有因为系统失败而承受任何损失，它一直都非常稳定。”
Sargent评估了SQL Anywhere Studio与竞争产品。我们需要一个能够方便的与公司现有系统进行集成的数据库，要求其具有灵活性、可靠性、向前和向后的兼容性，并能处理每天大量的数据交换。同时，它还必须能够运行在Intermec 720设备上，与我们的中心数据库进行数据交换。在评估了可选产品之后，我们认为，SQL Anywhere Studio是最可信赖的选择。
——Greg Begg Sargent电力AMP计划经理
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